Für die Nutzer stellen interaktive Systeme eine große Faszination dar. Verbraucher informieren sich damit jederzeit selbstständig über Angebote und finden gesuchte Produkte auf dem interaktiven Lageplan. Ein enormes Informations- und Vergleichsangebot mit Echtzeit-Feedback erfüllt zudem viele Kundenwünsche direkt vor Ort, während die Mitarbeiter sich auf andere Tätigkeiten konzentrieren. Im Unterschied zu herkömmlichen Bildschirmanzeigen erfragt der Kunde genau die Informationen, die ihn auch interessieren. Das vermindert den Streuverlust und erhöht das Kundeninteresse durch aktive Einbindung. Diese Art der Anwendung ist besonders wirkungsvoll in Museen und auf Messen, als interaktiver Wegweiser in Hotels und Empfangsräumen, zur Warenpräsentation in Autohäusern und nicht zuletzt im Einzelhandel.

Ein weiterer Höhepunkt bei diesen Systemen ist die kinderleichte optionale Erweiterung der Monitore mit einer Vielzahl von zur Verfügung stehenden PC-Komponenten und Betriebssystemen mit hoher Performance: Via Schubladentechnik wird ein Modul mit integriertem Intel oder Qualcomm Prozessor einfach nur eingeschoben, fixiert und fertig! Der Rechner tritt weder äußerlich in Erscheinung, noch stören lästige Kabel oder Netzteile. Zur Auswahl stehen verschiedene Intel und Qualcomm Prozessoren. Jeweils Windows 7, Windows 8.1, Android oder eine Version ohne Betriebssystem sowie die Vielzahl an Schnittstellen gewährleisten äußerste Flexibilität und Konformität für Digital Signage Anwendungen.